Polityka wysyłki
1. Informacje ogólne
Sunnyeventsdecor jest własnością i jest prowadzony przez SUNNY EVENTS DECOR INC i oferuje dostawę mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz na rynek polski.
Niniejsza informacja ma na celu przedstawienie klientom danych dotyczących procesu wysyłki, kosztów oraz czasu realizacji przed złożeniem zamówienia.
Dane firmy:
- Nazwa firmy: SUNNY EVENTS DECOR INC
- Adres: 2807 36TH AVENUE TERR E, BRADENTON, FL 34208, Stany Zjednoczone
- EIN: 93-3070544
- Telefon: +1 5303019873
- E-mail: info@sunnyeventsdecor.com
Godziny otwarcia:
- Od poniedziałku do piątku
- 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
2. Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
Adres podany podczas składania zamówienia będzie traktowany jako adres docelowy.
Prosimy o podanie pełnych i poprawnych danych, aby uniknąć problemów z doręczeniem.
3. Czas realizacji zamówienia
Po dokonaniu płatności zamówienie trafia do realizacji.
Standardowy czas przetwarzania wynosi:
1–3 dni robocze
Proces obejmuje:
- potwierdzenie zamówienia,
- kompletowanie produktów,
- pakowanie,
- przygotowanie do wysyłki.
Po zakończeniu tego etapu klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz informacjami logistycznymi.
4. Metody transportu i partnerzy logistyczni
Produkty wysyłane są z magazynu w Stanach Zjednoczonych, a transport odbywa się w dwóch etapach:
4.1 Transport międzynarodowy
- USPS
- UPS
- DHL
Obejmuje transport z USA do Polski oraz procesy związane z wysyłką międzynarodową.
4.2 Dostawa w Polsce (po odprawie celnej)
Po zakończeniu odprawy celnej przesyłki są przekazywane lokalnym przewoźnikom, którzy realizują doręczenie pod adres klienta.
5. Czas dostawy
Przewidywany czas dostawy wynosi:
10–15 dni roboczych
Czas może ulec zmianie w zależności od:
- organizacji transportu międzynarodowego,
- procedur celnych,
- działania lokalnych firm logistycznych,
- okresów zwiększonego obciążenia.
Po wysyłce udostępniamy informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.
6. Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:
- Zamówienia ≥ 569 PLN (z VAT): darmowa dostawa
- Zamówienia < 569 PLN (z VAT): 39,99 PLN opłaty za dostawę
Koszt dostawy jest automatycznie obliczany i widoczny na stronie płatności przed finalizacją zamówienia.
7. Odprawa celna i doręczenie
Przesyłki międzynarodowe podlegają odprawie celnej.
Po jej zakończeniu paczka jest przekazywana lokalnemu przewoźnikowi.
Zaleca się:
- sprawdzenie stanu opakowania przy odbiorze,
- zgłoszenie uszkodzeń do obsługi klienta,
- zapewnienie kontaktu telefonicznego dla kuriera.
8. Poprawność danych adresowych
Podczas składania zamówienia należy upewnić się, że dane są poprawne:
- imię i nazwisko odbiorcy,
- dokładny adres (w tym kod pocztowy),
- numer telefonu.
Nieprawidłowe dane mogą spowodować opóźnienia lub brak doręczenia.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub realizacji zamówienia:
- Nazwa firmy: SUNNY EVENTS DECOR INC
- Adres: 2807 36TH AVENUE TERR E, BRADENTON, FL 34208, Stany Zjednoczone
- EIN: 93-3070544
- E-mail: info@sunnyeventsdecor.com
- Telefon: +1 5303019873
Godziny otwarcia:
- Od poniedziałku do piątku
- 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.